AR
واتساب

أسئلة شائعة

لم تجد سؤالك؟ راسلنا عبر واتساب.

ما اللغات التي تقدمونها؟

العربية والكردية السورانية، من وإلى الألمانية. السورانية هي اللغة الأم لمترجمتنا، وهي تتحدث العربية بطلاقة.

كيف أطلب موعدًا؟

الأسهل عبر واتساب: أرسل التاريخ والوقت والمكان واللغة ونوع الموعد. سنرد عليك بسرعة بالتوفر والسعر.

كم تكلف المرافقة؟

يعتمد السعر على مدة الموعد ومكانه ووقته. ستحصل عليه مسبقًا عبر واتساب – ولا يُثبَّت الموعد إلا بعد موافقتك.

أين تعملون؟

في كولونيا وضواحيها. للمواعيد خارج كولونيا يمكنك أن تسألنا.

هل كل شيء سري؟

نعم. ما نسمعه خلال الموعد يبقى بيننا ولا يُنقل إلى أي طرف آخر.

هل تقدمون استشارات قانونية أو طبية؟

لا. نترجم ما يُقال لكي تفهم كل شيء وتقرر بنفسك. الاستشارة يقدمها المحامي أو الطبيب أو الجهة المختصة.

هل ترافقون إلى جلسات المحكمة؟

في الجلسة نفسها تستدعي المحكمة عادةً مترجمين محلّفين خاصين بها. ويسعدنا أن نرافقك إلى اللقاءات التحضيرية، مثلًا عند المحامي.

هل تترجمون الوثائق كتابيًا؟

لا نقدم ترجمات معتمدة. لغير ذلك من الرسائل اسألنا عبر واتساب وسنخبرك بما يمكننا فعله.

ما الذي لا يجب إرساله عبر واتساب؟

يرجى عدم إرسال بيانات صحية أو وثائق هوية أو مستندات سرية في البداية. يكفي للطلب التاريخ والمكان واللغة ونوع الموعد.

اطلب موعدًا بسهولة عبر واتساب

أرسل لنا التاريخ والوقت والمكان واللغة ونوع الموعد (مثلًا «جوب سنتر» أو «موعد عند الطبيب»). سنرد عليك بسرعة بالتوفر والسعر.

يرجى عدم إرسال بيانات صحية أو وثائق هوية أو مستندات في البداية – نتفق على ذلك شخصيًا.

اطلب عبر واتساب